Sicherheitsdienste
in Pforzheim

Unser Zertifizierungen

DIN EN ISO 9001: Qualitätsmanagement

Die DIN EN ISO 9001 ist eine international anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme (QMS). Diese Norm legt die Anforderungen an ein effektives Qualitätsmanagementsystem fest, das sicherstellt, dass Unternehmen in der Lage sind, die Bedürfnisse ihrer Kunden und anderer Interessengruppen konsequent zu erfüllen.

Hauptaspekte der DIN EN ISO 9001:

1. Kundenzufriedenheit: Die Norm zielt darauf ab, die Kundenzufriedenheit durch die wirksame Anwendung des Systems zu erhöhen, einschließlich der Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung des Systems und der Sicherstellung der Konformität mit den Kundenanforderungen.
2. Prozessorientierter Ansatz: Sie fördert einen prozessorientierten Ansatz beim Entwickeln, Implementieren und Verbessern der Wirksamkeit eines Qualitätsmanagementsystems, um die Kundenzufriedenheit durch die Erfüllung der Kundenanforderungen zu steigern.
3. Dokumentation und Nachweisführung: Umfasst die Anforderungen an die Erstellung, Verwaltung und Kontrolle von Dokumenten und Aufzeichnungen, die die Konformität und die Wirksamkeit des QMS belegen.
4. Kontinuierliche Verbesserung: Fördert eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Anpassung an Veränderungen im Geschäftsumfeld.

Vorteile der DIN EN ISO 9001-Zertifizierung:

• Verbesserte Effizienz und Produktivität
• Höhere Kundenzufriedenheit und Loyalität
• Bessere Risikomanagement und Fehlervermeidung
• Internationale Anerkennung und Marktchancen

DIN ISO 77200: Anforderungen an Sicherheitsdienstleistungen

Die DIN ISO 77200 ist eine Norm, die spezifische Anforderungen an die Erbringung von Sicherheitsdienstleistungen festlegt. Diese Norm stellt sicher, dass Sicherheitsunternehmen einheitliche und qualitätsgesicherte Dienstleistungen anbieten.

Hauptaspekte der DIN ISO 77200:

1. Qualitätsanforderungen: Diese Norm definiert die Qualitätsanforderungen für verschiedene Sicherheitsdienstleistungen, einschließlich des Schutzes von Personen, Gebäuden und beweglichen Gütern.
2. Mitarbeiterqualifikationen: Sie legt fest, welche Qualifikationen und Schulungen Sicherheitsmitarbeiter haben müssen, um ihre Aufgaben professionell und effektiv zu erfüllen.
3. Sicherheitsmanagement: Beinhaltet Anforderungen an die Planung, Implementierung und Kontrolle von Sicherheitsmaßnahmen sowie an das Krisen- und Notfallmanagement.
4. Technische Ausstattung: Bestimmt die Standards für die technische Ausstattung und die Infrastruktur, die für hochwertige Sicherheitsdienstleistungen erforderlich sind.
5. Compliance und Ethik: Fördert ethische Geschäftspraktiken und die Einhaltung rechtlicher Vorschriften in der Sicherheitsbranche.

Vorteile der DIN ISO 77200-Zertifizierung:

• Erhöhte Professionalität und Vertrauen bei Kunden und Partnern
• Nachweis der Kompetenz und Qualität der angebotenen Sicherheitsdienstleistungen
• Verbesserte betriebliche Abläufe und Effizienz
• Einhaltung gesetzlicher und ethischer Standards

Die Zertifizierungen DIN EN ISO 9001 und DIN ISO 77200 sind wichtige Qualitätsmerkmale für SMA Sicherheitsdienste in Pforzheim. Sie stellen sicher, dass unsere Prozesse optimiert sind und wir höchste Sicherheitsstandards einhalten. Dies gibt unseren Kunden die Gewissheit, dass sie sich auf unsere Dienstleistungen verlassen können.